Page 21 - 内蒙古机关事务2024年9月

工作交流 ■

形，匠心无界，小到一枚螺丝钉、一根电缆的打 让学习、总结成为传统习惯。
磨，大到运载火箭、载人飞船等大国重器的锻造， 二是注重培养校对人员的责任意识和质量意

工匠精神正激励越来越多的劳动者特别是青年一 识。通过保密、安全生产、消防、专业知识技能
代走上技能成才、技能报国之路。在平凡岗位上 培训等，帮助校对员充分认识校对作为公文制作
追求卓越，实现自我价值，这一理念恰恰与机关 的关键环节，其对于机关服务和运转的重要保障

文印工作的要求不谋而合，成为解决现阶段文印 作用。校对人员要时刻保持严谨细致的工作态度，
校对难题的重要路径。 不断提高自己的工作标准和质量要求。“对内”，

每月的质量分析会，大家各自分析出现的错情问
二、工匠精神视域下的公文校对质量提升 题，补短板强弱项，教育自身警示他人，推进团

策略 队技术进步和流程改进；“对外”，主动对接客户
在公文制发流程中，校对作为保障公文质量 要求，将不同单位的校核特点和定制要求归纳汇

的关键环节，其重要性不言而喻。然而，在当前 总，对齐服务标准，提升客户体验。鼓励校对员
校对工作中，却存在着诸多问题，交付期短、品 注重细节，追求完美，对每一处疑点均进行仔细
质要求高、保密标准严、来文质量参差、智能工 推敲和核实，发现客户错情的按错误个数予以绩

具冲击等因素似已成合围之势，惟改革创新者方 效奖励。通过技能比赛、科室月考等活动，激发
可谋生致胜。从工匠精神的视角出发，探讨校对 校对人员“比学赶超优”的工作热情和积极性。

质量的提升策略，具有重要的现实意义和应用 同时，建立科学的评价体系，对校对人员的工作
价值。 质量进行客观、公正的评价，为他们的职业发展

（一） 提升校对人员的工匠精神素养。 提供有力的支持。
工匠精神的核心在于精益求精、严谨细致， （二） 创新公文校对技术和手段。

这种精神在公文校对工作中同样适用。提升校对 “追求卓越”是工匠精神的重要内涵，在新时
人员的工匠精神素养，是培养高素质校对人才的 代新形势下，追求高质量的方式方法也应是多元
重要途径，也是提高公文校对质量的关键措施。 多样的。

文印中心立足实际、多措并举培树工匠精神。 一方面，引入先进的校对软件提高校核水平。
一是加强对校对人员的职业培训和教育。通 文印中心在用校对软件共两种，即金山黑马和无

过定期举办校对技能培训班、邀请优秀职工进行 忧智慧公文。这些软件可以实现内容及格式的初
授课等方式，提高校对人员的专业素质和技能水 步校对，并对检查结果进行检索、定位、比对等
平。开创“七个一”工作法，即规范一套操作流 操作，通过设置黑名单、白名单、敏感词、落马

程、人手一本学习手册、创建一个学习阵地、每 官员、重要人物、重点关注词、法律法规等实现
天一小时时政学习、每月一次软件更新、一次知 校对词典管理。这些功能的实现可以大大提高校

识测试、一次问题总结。2024 年共计开展集体学 对的效率和准确性，降低人工校对的难度和成本。
习 3 次、质量分析会 7 次、技能考试 4 次，建立 另一方面，注重人机结合校对模式的应用。

《问题隐患汇总台账》《学习培训及考核台账》《客 虽然智能化校对具有诸多优势，但在实际应用中
户个性化要求台账》，结合校对工作特点，在工作 仍存在一定的局限性，例如不能校核书版格式文

一线找问题、针对问题寻解法、推优惩懒谋共识， 档、逻辑性及格式类问题识别率低、网络版存在

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