为进一步提升干部职工综合服务能力，树立良好服务形象，10月11日上午，局接待与服务管理处在多功能厅举办政务服务礼仪专题讲座。局党组成员、副局长鲍天青主持会议，局机关各处室、局属各单位150余名干部职工参加。

此次讲座邀请了内蒙古大学教务处副处长、博士生导师许晋教授进行专题讲解。许教授以通俗易懂的语言，结合丰富鲜活的事例，从我国礼仪的起源和概况、政务礼仪的重要性和基本规范要求、形体、着装、餐饮、乘车和引领礼仪的标准等方面进行了精彩的讲授，讲座内容切合实际、贴近工作，具有很强的指导性、实操性，受到干部职工的一致好评。

会议要求，要以此次培训为契机，着力强化机关事务干部职工的综合能力水平，打造一支服务优、业务精、作风硬的后勤服务队伍，要进一步严格服务标准，强化服务意识和责任意识，以更加规范的言行举止塑造形象，以更好的形象和态度为党政机关干部职工提供优质服务，推动机关事务工作全面提质增效。