来信日期：

2023-4-10

来信内容：

自治区党政办公区食堂已经改造完，改变了用餐方式，请问党政办公西区食堂什么时候改革？西区食堂存在严重问题，按照规定中午12点才是下班时间，下班后去食堂均在12点10分左右，但是12点10分以后，二楼餐食绝大多数都已经售完关闭，一楼每个窗口都排长队，而且多种菜品已经售完，剩余的全是残羹冷炙，机关干部反映强烈，请政务服务局派人了解查看，并加以改进为盼。

处理状态：

已处理

回复单位：

内蒙古自治区机关事务管理局

回复日期：

2023-4-13

回复内容：

您好，感谢您对办公北区餐饮服务问题的意见反馈，现就您所反映的问题答复如下：

   一是关于政府办公北区食堂调整就餐模式问题。我局积极推动落实此项工作，已初步拟定调整方案，因涉及预算问题，现阶段仍需延续当前供餐模式，待落实相关资金后，即可推进调整供餐模式。在调整供餐模式前，我局第三后勤服务中心将进一步加强监管，每半个月与餐饮服务企业进行菜品更新专题分析会，要求丰富菜品、加强每日巡查力度，在提升服务上下功夫，让就餐的干部职工吃得便宜、吃得健康、吃得美味。

二是关于就餐时间问题。疫情期间，食堂实行错峰就餐，最早一批职工就餐时间为11点30分，疫情结束后，我局第三后勤服务中心未及时调整就餐时间，为此，对给您就餐带来的不便深感歉意。

从4月12日起，午餐开餐时间调整为11点50分，闭餐时间为13点20分，同时加强供餐管理，对一楼、二楼增加出菜频次、出品量，延长二楼供餐时间，并增加专人档口巡查，发现档口菜少及时添加，确保在供餐时间段内菜品齐全。

最后，感谢您提出的宝贵意见，欢迎您有任何后勤服务相关的问题都能及时与我们沟通，帮助我们进一步提升机关后勤服务保障能力！